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移动电源使用指南

MP 系列使用指南  

1. 使用方法
    1-1. 用充电器充电：一个完整的充电器由一个充电器和一条输出线组成。将输出线插入充电器的USB口即组。将充电器的输出端插入移动电源的充电口，并将充电器插到交流电源，即可对移动电源进行充电。 
    1-2. 用电脑充电：用输出线连接移动电源输入口与电脑的USB口，即可实现电脑给移动电源充电。 
    1-3. 充电时，Low(低)灯一直亮，中间电量指示灯和Full(满)灯交替沿箭头方向向上闪烁，充满电时Low(低) --->  Full(满)的三个灯全亮。此时可断开电源。

2. 开关(Switch)的作用与降低自放电
   2 - 1. 按住开关(Switch)2秒后可以打开或关闭移动电源；打开状态下,移动电源才可对外进行供电；
   2 - 2 . 当移动电源不被使用时，关闭开关，其作用是降低移动电源自放电，使其电量保持在两年以上。

3. 剩余电量检测及放电指示
   3 - 1. 按住开关(Switch)2秒后电路会打开，同时可检测到电量。电量指示灯,  从下至上分别表示剩余电量低(Low)--->满(Full)。Low灯亮表示约有 20%以下的电量，深圳新闻资讯 ，中间灯亮约有    20%-70%的电量，Full灯亮约有70%-100% 的电量。
   3 - 2. 当移动电源对手机或其他设备充电时，工作指示灯(Use)亮。

4. 移动电源对其它电子设备进行充电或供电
   4 - 1. 首先检查移动电源的电量，当电量不足时应首先给移动电源充电。
   4 - 2. 第二步：根据您使用的移动设备的类型，选择正确的转接头。
   4 - 3. 第三步: 将转接头和输出线连接,输出线另一端连接移动电源的输出口，转接头的另一端连接移动设备，动电源即可对移动设备进行充电或供电。 
   4 -4. 如果您的移动设备（如iPod、PSP、PDA、智能手机等）支持电脑USB端口的充电，则可用该移动设备所配套的USB线直接接到移动电源的输出口，直接实现充电或供电。
   4 -5. 正确连接后，最右边的工作指示灯（Use）点亮。同时您的移动设备也会显示充电状态，此时移动电源正常对移动设备充电或供电。 
 
注意:
   5 - 1. 连接其它设备时，请阅读用户手册以获得详细的安全说明。 
   5 - 2. 请根据移动设备的型号选择正确的转接头；使用时正确区分输入口与输出口。 
   5 - 3. 避免对移动电源进行一边充电一边对外充（供）电。 
   5 - 4. 不使用时，请勿将充电器或输出线连接在移动电源上。 

1. 使用方法
    按住电量指示按钮来显示移动电源的剩余电量,即可看到LOW,HALF,HIGH和FULL电量指示灯。

2. 给移动电源充电 
    当移动电源电量低时，就需要用充电器给移动电源充电。移动电源充满时，电量指示灯（FULL）会点亮。

3. 移动电源对其它电子设备进行充电或供电
    3 - 1. 第一步:根据您使用的移动设备的类型，选择正确的转接头。 
    3 - 2. 将转接头和输出线连接起来,输出线另一端连接移动电源的输出口，转接头的另一端连接移动设备。 
    3 - 3. 按动开关开启移动电源，此时移动电源开始给您的设备正常供电或充电。 
    3 - 4. 如果您的移动设备（如iPod、PSP、PDA、智能手机等）支持电脑USB端口的充电，则可用该移动设备所配套的USB线直接连接到移动电源的输出口，实现直接充电或供电。  
    3 - 5. 充电完成后，请关闭移动电源。
备注：应当为电子摄录机和移动DVD选择输出线和9V输出插头。为其它移动电子设备如手机等选择输出线和5V输出插头。 
 
使用注意事项:
    3 - 1. 连接其它设备时，请阅读用户手册以获得详细的安全说明。 
    3 - 2. 请根据移动设备的型号选择正确的转接头；使用时正确区分输入口与输出口。 
    3 - 3. 避免对移动电源进行一边充电一边对外充（供）电。 
    3 - 4. 不使用时，请勿将充电器或输出线连接在移动电源上。 

为加强售后服务工作，生产商、销售商必须设专门并赋予其特别权责，现拟定本管理办法。

一、 服务宗旨：
         1、用户的需要就是我们的服务，用户的满意才是我们的成功。
         2、以用户体验为中心，让用户买得称心，用得舒心。
二、 部门名称：售后服务部
三、 管理职能：合理组织产品的售后服务，开展积极地维修调度工作
四、 主要职能：
         1、严格服从产品技术的统一指挥，执行其工作指令，一切行为向产品技术部负责。
         2、负责公司产品的售后服务工作。
         3、负责公司产品维修过程的管理工作。
         4、负责对客户上门访问和信访工作。
         5、负责对客户投诉接待工作。
         6、负责对客户档案资料的管理工作。
         7、负责对客户投诉事件的处理工作。
         8、负责对维修人员的业务培训、业绩考评、评价和工作考核 。
五、 服务作业程序：
         1、拓普公司产品全部实行:10天内包换,半年内免费保修的政策！（人为使用因素及不可抗力因素除外），超出免费保修期，客户则须支付产生的运费及各附配件成本价核算的维修费。
         2、售后服务部于接到客户所维修的产品时，服务人员应及时将客户名称、地址、联系电话、
主要故障等事项填入"客户维修登记薄"中，并找到对应的用户服务卡。
         3、凡可当场处理完毕者，即请客户在用户服务卡上签字认可，严重故障的用户产品，则予
7个工作日内解决处理完毕，也可凭销售单一起邮寄回总部进行维修。
         4、保修期内，客户维修的产品配件,均由拓普公司承担。免费保修期满后，客户维修的产品配件，邮寄费用等由公司向消费者收取成本费。
         5、为加强对客户的服务，并培养服务人员"顾客第一"的观念，必须有计划、分步骤地征询
客户使用产品及服务内容的反馈意见，作为改进服务的依据。